Naudojimosi taisyklės

Versija: atnaujinta 2026-07-22

Pardavėjas / paslaugų teikėjas: MB W Team, įmonės kodas 306192717, PVM mokėtojo kodas LT100018333312, registruotos buveinės adresas Debreceno g. 52a, Klaipėda, el. paštas info@jurando.lt, tel. +370 (46) 340807

Kontaktai: info@jurando.lt, +370 (46) 340807

1. Šalys ir taisyklių taikymas

• Šios naudojimosi taisyklės reglamentuoja Jurando Sporto Klubas sporto klubo paslaugų naudojimą, įskaitant sporto salės lankymą, metines narystes, abonementus, asmenines treniruotes, papildomas procedūras, internetinės paskyros naudojimą, rezervacijas ir mokėjimus.
• Paslaugų teikėjas yra MB W Team, įmonės kodas 306192717, PVM mokėtojo kodas LT100018333312, registruotos buveinės adresas Debreceno g. 52a, Klaipėda, el. paštas info@jurando.lt, tel. +370 (46) 340807.
• Sukurdami paskyrą, įsigydami narystę ar abonementą, rezervuodami paslaugą, įeidami į klubą arba naudodamiesi svetaine, klientai patvirtina, kad perskaitė ir sutinka su šiomis taisyklėmis.

2. Paskyra, tinkamumas naudotis paslaugomis ir nepilnamečiai

• Klientas privalo pateikti teisingus asmens, kontaktinius ir atsiskaitymo duomenis bei juos atnaujinti pasikeitus informacijai.
• Paskyra yra asmeninė. Prisijungimo duomenys, QR kodas, narystės prieiga ir abonementai negali būti perduodami ar naudojami kito asmens, išskyrus atvejus, kai klubas aiškiai patvirtina perleidimą pagal šias taisykles.
• Jaunesni nei 18 metų asmenys paslaugomis gali naudotis tik su tėvų arba teisėtų globėjų sutikimu. Tėvai arba globėjai nepilnamečio vardu patvirtina šias taisykles, mokėjimo įsipareigojimus, sveikatos deklaracijas ir atsakomybės sąlygas.
• Klubas gali atsisakyti suteikti prieigą, ją sustabdyti arba nutraukti, jeigu pateikiami neteisingi duomenys, pažeidžiamos taisyklės, vėluojama sumokėti arba prieiga naudojama netinkamai.

3. Sveikata, saugumas ir vidaus tvarka

• Klientas patvirtina, kad jo sveikatos būklė leidžia dalyvauti sporto veikloje. Jei klientas turi sveikatos sutrikimų, traumų, yra nėščia, vartoja vaistus, turi širdies, kraujospūdžio ar kitų rizikų, prieš sportuodamas jis privalo pasitarti su gydytoju ir informuoti trenerį arba personalą.
• Klientas sportuoja savo rizika ir privalo naudoti įrangą pagal instrukcijas, personalo nurodymus, saugumo taisykles ir protingus sportavimo standartus.
• Klientas privalo pagarbiai elgtis su personalu ir kitais lankytojais, laikytis higienos, dėvėti tinkamą aprangą ir avalynę, po naudojimo nuvalyti įrangą ir vykdyti personalo nurodymus.
• Klubas gali nedelsdamas pašalinti klientą iš patalpų arba sustabdyti prieigą dėl nesaugaus elgesio, priekabiavimo, apsvaigimo, turto gadinimo, sukčiavimo, prieigos dalijimosi arba pasikartojančių taisyklių pažeidimų.
• Klientas atsako už tyčia arba dėl neatsargumo padarytą žalą klubo turtui, įrangai, darbuotojams, kitiems klientams arba tretiesiems asmenims.

4. Metinės narystės terminas

• Metinė narystė yra terminuota 12 mėnesių sutartis. Narystė prasideda nuo atsiskaitymo metu patvirtintos pradžios datos arba, jeigu kita data nesutarta, nuo įsigijimo dienos.
• Narystės pabaigos data apskaičiuojama automatiškai kaip 12 mėnesių nuo pradžios datos. Klientas atsiskaitymo metu laisvai nepasirenka narystės pabaigos datos.
• Narystė suteikia teisę naudotis tik tomis paslaugomis ir naudomis, kurios įtrauktos į pasirinktą narystės planą. Įtrauktos paslaugos, apsilankymų limitai, Active Roll procedūros, konsultacijos, saunos prieiga ar kitos naudos nurodomos pasirinkto plano aprašyme įsigijimo metu.
• Narystės naudos yra asmeninės ir negali būti perparduodamos, skolinamos, perduodamos ar dalijamos, išskyrus atvejus, kai klubas patvirtina perleidimą pagal šių taisyklių skyrių dėl nutraukimo ir perleidimo.
• Klubas gali reikalauti registruoti apsilankymą QR kodu, personalo patvirtinimu arba kitu prieigos būdu. Apsilankymas laikomas užregistruotu, kai klientas įeina į klubą arba personalas patvirtina apsilankymą.
• Moksleivio planas parduodamas tik klube (gyvai); jį įsigyti gali ne jaunesni nei 16 metų moksleiviai ar studentai, įsigijimo metu pateikę galiojantį moksleivio ar studento pažymėjimą. Pažymėjimas tikrinamas gyvai įsigyjant narystę ir ją pratęsiant. Baigus mokslus 12 mėnesių sutarties laikotarpiu, narystė galioja iki termino pabaigos.

5. Narystės naudų naudojimas ir limitai

• Sporto sale galima naudotis 1 (vieną) kartą per kalendorinę dieną.
• Į planą įtrauktos papildomos naudos (pvz., Active Roll procedūros, konsultacijos, kineziterapeuto treniruočių planas, nuolaidos, saunos prieiga) galioja tik aktyvios narystės laikotarpiu.
• Mėnesinės naudos (pvz., Active Roll procedūros ar konsultacijos) į kitą mėnesį neperkeliamos ir pinigais nekompensuojamos, jeigu per mėnesį nepanaudojamos.
• Active Roll procedūros teikiamos iki 4 kartų per mėnesį (dažniausiai 1 kartą per savaitę). Procedūros ir konsultacijos atliekamos tik iš anksto rezervavus laiką Centro nustatyta tvarka; šiuo metu laikas rezervuojamas klube (gyvai).
• Nuolaidos individualioms treniruotėms (−15 %) ir reabilitacijos procedūroms (−10 %) pritaikomos personalui patikrinus kliento aktyvų narystės planą užsakymo metu.
• Individualus kineziterapeuto treniruočių planas sudaromas kliento pageidavimu narystės pradžioje; plano atnaujinimui reikalinga nauja (mokama) konsultacija.
• Nuolaidos, akcijos ir specialūs Centro pasiūlymai tarpusavyje nesumuojami.

6. Narystės mokėjimai ir vėlavimas atsiskaityti

• Klientas įsipareigoja laiku mokėti pasirinktos narystės mėnesinę kainą visą 12 mėnesių narystės laikotarpį. Mokėjimo lange prieš patvirtinant mokėjimą aiškiai nurodomas perkamas produktas ir mokėtina suma.
• Mėnesiniai mokėjimai atliekami kliento iniciatyva savitarnoje – klientas kiekvieną mėnesį pats patvirtina mokėjimą („Mokėti"). Centras netaiko automatinio neatšaukiamo periodinio kortelės nuskaitymo, o kliento kortelės duomenys tam nesaugomi.
• Jeigu mėnesio mokėjimas laiku neatliekamas, Centras gali apriboti kliento prieigą prie Centro ir stabdyti aktyvias rezervacijas, kol įsiskolinimas bus padengtas, bei taikyti teisėtus skolos administravimo kaštus.
• Neapmokėto įsiskolinimo atveju Centras turi teisę perduoti skolą ją administruojančioms ar išieškančioms įmonėms ir reikalauti padengti pagrįstus skolos administravimo bei išieškojimo kaštus tiek, kiek tai leidžia teisės aktai.
• Įsipareigojimas mokėti 12 mėnesių narystės kainą nesibaigia vien dėl to, kad klientas nustoja lankytis Centre; jis baigiasi tik teisėtai nutraukus arba atsisakius sutarties pagal šias taisykles (žr. skyrius dėl atsisakymo, sustabdymo ir nutraukimo).
• Centras elektroniniu būdu išrašo PVM sąskaitas faktūras arba kitus mokėjimo dokumentus teisės aktų nustatyta tvarka ir saugo apskaitos duomenis pagal taikomus reikalavimus.

7. Teisė atsisakyti nuotoliniu būdu įsigytų paslaugų

• Jeigu klientas yra vartotojas ir narystę, abonementą ar paslaugą įsigyja internetu, telefonu arba kitu nuotoliniu ar ne prekybos patalpose sudarytos sutarties būdu, klientas paprastai turi 14 dienų teisę atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.
• Paslaugų atveju 14 dienų terminas įprastai skaičiuojamas nuo kitos dienos po sutarties sudarymo. Norėdamas atsisakyti sutarties, klientas privalo iki termino pabaigos pateikti klubui aiškų pareiškimą el. paštu arba kita patvariąja laikmena.
• Jeigu klientas prašo, kad narystė ar paslauga būtų pradėta teikti nedelsiant 14 dienų atsisakymo laikotarpiu, klientas sutinka, kad klubas pradėtų teikti paslaugas dar nepasibaigus atsisakymo terminui.
• Jeigu klientas atsisako sutarties po to, kai paprašė pradėti paslaugą nedelsiant, klientui gali tekti sumokėti proporcingą sumą už iki atsisakymo dienos suteiktas paslaugas, įskaitant panaudotus apsilankymus, atliktas procedūras ar konsultacijas pagal standartinius Centro įkainius.
• Jeigu paslauga buvo visiškai suteikta klientui iš anksto aiškiai sutikus ir patvirtinus, kad visiškai įvykdžius paslaugą teisė atsisakyti sutarties gali būti prarasta, klientas gali prarasti teisę atsisakyti tos visiškai suteiktos paslaugos tiek, kiek tai leidžia teisės aktai.
• Grąžinimai atliekami tuo pačiu mokėjimo būdu, nebent susitariama kitaip. Grąžinimo terminai ir galimi įskaitymai turi atitikti privalomus vartotojų teisių apsaugos reikalavimus.

8. Narystės sustabdymas ir termino pratęsimas

• Visų planų (įskaitant Moksleivio) narystę galima sustabdyti iki 30 kalendorinių dienų per vienerius narystės metus.
• Papildomai, esant ligai ar kitai medicininei priežasčiai, patvirtintai gydytojo pažyma ar išrašu, praleistos dienos gali būti pateisintos ir pridėtos prie narystės pabaigos, viršijant 30 dienų limitą.
• Sustabdymas įforminamas per savitarną arba informavus administraciją prieš pageidaujamą laikotarpį ar jo metu.
• Patvirtinto sustabdymo laikotarpiu narystės prieiga ir įtrauktos naudos sustabdomos, o narystės pabaigos data pratęsiama sustabdymo dienų skaičiumi.
• Kadangi mėnesiniai mokėjimai atliekami kliento iniciatyva, už patvirtinto sustabdymo laikotarpį mėnesinis mokestis nekaupiamas. Iki sustabdymo jau susidarę (suėję mokėti) įsiskolinimai turi būti apmokėti.
• Centras gali netvirtinti sustabdymo prašymo, jeigu klientas turi pradelstų mokėjimų arba jau išnaudojo metinį sustabdymo limitą.

9. Ankstyvas sutarties nutraukimas ir perleidimas

• Klientas turi teisę bet kuriuo metu nutraukti metinės narystės sutartį pateikdamas raštišką prašymą.
• Kadangi metinė narystė suteikiama už specialią, sumažintą kainą 12 mėnesių įsipareigojimo pagrindu, nutraukus sutartį anksčiau laiko laikoma, kad įsipareigojimo sąlyga neįvykdyta. Klientas grąžina už panaudotus mėnesius gautą nuolaidą pagal skyriuje „10. Planų vertė ir perskaičiavimas" nustatytą tvarką. Už likusį neišnaudotą sutarties laikotarpį mokėti nereikia.
• Susidaręs kainų skirtumas turi būti sumokėtas iki sutarties nutraukimo dienos.
• MINI, MIDI ir MAXI planų narystę galima perleisti kitam asmeniui, jeigu visi einamieji mokėjimai atlikti, o naujasis narys sukuria paskyrą ir sutinka su šiomis taisyklėmis. Perleidimas įsigalioja tik jį patvirtinus Centro administracijai.
• Moksleivio narystę galima perleisti tik kitam ne jaunesniam nei 16 metų moksleiviui ar studentui, pateikusiam galiojantį pažymėjimą; jei perimantis asmuo yra nepilnametis, būtinas tėvų arba globėjų sutikimas.
• Centras gali nedelsdamas nutraukti arba sustabdyti narystę dėl esminio pažeidimo, sukčiavimo, prieigos dalijimosi, smurto, priekabiavimo, nesaugaus elgesio, pakartotinio nemokėjimo arba turto gadinimo.

10. Planų vertė ir perskaičiavimas nutraukus sutartį anksčiau laiko

• Metinės narystės kaina yra speciali, sumažinta kaina, taikoma su sąlyga, kad narys įsipareigoja naudotis paslaugomis 12 mėnesių. Šios sumažintos kainos galioja tik įsigyjant metinę narystę.
• Nutraukus sutartį anksčiau laiko, grąžintina suma apskaičiuojama pagal formulę: panaudotų mėnesių skaičius × mėnesinės nuolaidos suma (skirtumas tarp standartinės mėnesio vertės ir sumokėtos narystės kainos), kaip nurodyta žemiau esančioje lentelėje.

MIDI planas: individualus kineziterapeuto sudarytas treniruočių planas yra nemokama papildoma metinio plano nauda (dovana) ir į standartinės mėnesio vertės perskaičiavimą neįtraukiamas.

MAXI planas: perskaičiavimas atliekamas pagal plano suteikiamą vertę, nepriklausomai nuo to, ar klientas realiai pasinaudojo visomis į planą įtrauktomis procedūromis ar konsultacijomis.

11. Abonementai, apsilankymai ir galiojimas

• Ne metinės narystės abonementai galioja tik atsiskaitymo metu arba produkto aprašyme nurodytą laikotarpį.
• 12 apsilankymų abonementas galioja 3 mėnesius nuo aktyvavimo arba įsigijimo, nebent produkto aprašyme nurodyta kita pradžios taisyklė.
• Kiti abonementai paprastai galioja 1 mėnesį, nebent produkto aprašyme nurodyta kitaip.
• Nepanaudoti apsilankymai pasibaigus galiojimo terminui nustoja galioti ir nėra grąžinami, nebent privalomi teisės aktai numato kitaip arba klubas raštu sutinka kitaip.
• Abonementai yra asmeniniai ir negali būti dalijami, perparduodami ar perduodami be klubo patvirtinimo.

12. Asmeninės treniruotės

• Asmeninės treniruotės rezervacija patvirtinama tik sėkmingai atlikus rezervaciją ir, kai taikoma, sėkmingai atlikus mokėjimą.
• Klientas turi pasirinkti laisvą laiką iš pasirinkto trenerio grafiko. Klubas gali pakeisti trenerį arba laiką tik apie tai pranešęs per protingą terminą arba klientui sutikus, išskyrus skubias aplinkybes.
• Asmeninė treniruotė gali būti atšaukta neprarandant kredito, jei ji atšaukiama ne vėliau kaip prieš 8 valandas iki numatytos pradžios.
• Vėluojant atšaukti arba neatvykus, treniruotė gali būti laikoma panaudota, o kreditas gali būti prarastas.
• Jeigu treniruotę atšaukia treneris arba klubas negali suteikti paslaugos, klientui pasiūlomas kitas laikas arba suteikiamas kreditas ar grąžinimas pagal taikomus teisės aktus ir klubo politiką.

13. Grupiniai užsiėmimai ir papildomos treniruotės

• Grupinės kineziologinės treniruotės, mažų grupių užsiėmimai ir kitos papildomos treniruotės nėra įtrauktos į narystės planus ir gali būti įsigyjamos atskirai; narystės planų turėtojams gali būti taikomos palankesnės sąlygos.
• Tokioms treniruotėms gali būti reikalinga rezervacija, taikomas vietų skaičius, lankomumo limitai ir trenerių užimtumas.
• Rezervaciją galima atšaukti be sankcijos, jei atšaukiama ne vėliau kaip prieš 4 valandas iki užsiėmimo pradžios. Pavėluotas atšaukimas arba neatvykimas gali būti laikomas panaudota paslauga.
• Klubas dėl veiklos priežasčių gali atšaukti arba pakeisti užsiėmimą, trenerį, salę ar grafiką. Kai to reikalaujama, klubas pasiūlys protingą alternatyvą.

14. Kainos, pakeitimai ir paslaugų prieinamumas

• Kainos nurodomos eurais ir, kai taikoma, apima PVM, nebent nurodyta kitaip.
• Terminuotos narystės kaina ir įtrauktos naudos yra tos, kurios patvirtintos atsiskaitymo metu, išskyrus pakeitimus, kurių reikalauja teisės aktai, mokesčiai, mokėjimo paslaugų teikėjo taisyklės arba klientui naudingi pakeitimai.
• Klubas gali atnaujinti būsimas kainas, tvarkaraščius, darbo laiką, trenerius, užsiėmimų formatus, įrangą, vidaus taisykles ir produktų pasiūlymus. Apie esminius pakeitimus, turinčius įtakos aktyviems nariams, bus pranešta per protingą terminą.
• Laikini uždarymai ar paslaugų apribojimai gali atsirasti dėl priežiūros, saugumo, valstybės institucijų nurodymų, force majeure, ligos, ekstremalios situacijos ar kitų pagrįstų veiklos priežasčių. Klubas veiks protingai ir laikysis privalomų teisės aktų.

15. Mokėjimai, mokėjimo paslaugų teikėjas ir ginčijami mokėjimai

• Internetiniai mokėjimai atliekami naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
• Klubas nesaugo pilnų mokėjimo kortelės duomenų. Operacijų nuorodos gali būti saugomos tiek, kiek reikia mokėjimams, grąžinimams, apskaitai ir sukčiavimo prevencijai.
• Klientas negali pateikti neteisingos mokėjimo informacijos ar inicijuoti nepagrįstų mokėjimo ginčų. Jei inicijuojamas mokėjimo ginčas, prieiga gali būti sustabdyta, kol ginčas išsprendžiamas.
• Grąžinimai, kai jie priklauso, atliekami į pradinį mokėjimo būdą, nebent reikalingas ar sutartas kitas būdas.

16. Asmens duomenys ir privatumas

• Klubas tvarko asmens duomenis tam, kad sukurtų ir administruotų paskyras, teiktų narystes ir paslaugas, registruotų apsilankymus, valdytų rezervacijas, apdorotų mokėjimus, išrašytų sąskaitas, siųstų su paslaugomis susijusius pranešimus ir vykdytų teisinius įsipareigojimus.
• Daugiau informacijos pateikiama Privatumo politikoje, įskaitant duomenų kategorijas, saugojimo terminus, kliento teises, slapukus ir kontaktinius duomenis.
• Klientas negali pateikti kito asmens duomenų neturėdamas teisinio pagrindo ir, kai reikia, sutikimo.

17. Skundai ir ginčų sprendimas

• Klientai pirmiausia turėtų pateikti skundą klubui naudodami šiuos kontaktus: info@jurando.lt, +370 (46) 340807, nurodydami problemos aprašymą, susijusį rezervacijos ar užsakymo numerį ir pageidaujamą sprendimą.
• Klubas skundus išnagrinės per protingą terminą ir pateiks atsakymą el. paštu arba kita patvariąja laikmena.
• Jeigu klientas yra vartotojas ir ginčo nepavyksta išspręsti tiesiogiai, klientas gali kreiptis į kompetentingą Lietuvos vartojimo ginčų nagrinėjimo instituciją arba, kai taikoma, naudotis ES elektroninio ginčų sprendimo priemonėmis.

18. Atsakomybės ribojimas

• Niekas šiose taisyklėse neriboja atsakomybės, kai jos negalima riboti pagal privalomus teisės aktus, įskaitant atsakomybę už tyčinius veiksmus ar kitas neatsisakomas vartotojų teises.
• Tiek, kiek leidžia teisės aktai, klubas neatsako už netiesioginius nuostolius, negautas pajamas, prarastas galimybes arba nuostolius, kilusius dėl kliento šių taisyklių pažeidimo, nesaugaus sportavimo, nurodymų nesilaikymo ar netikslios informacijos pateikimo.
• Klientas atsako už į klubą atsineštus asmeninius daiktus, išskyrus atvejus, kai praradimas kilo dėl įrodyto klubo kaltės ir privalomi teisės aktai numato kitaip.

19. Taisyklių pakeitimai

• Klubas gali atnaujinti šias taisykles dėl teisinių, techninių, veiklos ar paslaugų priežasčių.
• Aktyvioms terminuotoms narystėms esminiai klientui nepalankūs pakeitimai bus pranešti iš anksto ir nebus taikomi atgaline data, nebent to reikalauja teisės aktai arba tai pagrįstai būtina saugumui ar apsaugai.
• Galiojanti taisyklių versija skelbiama svetainėje. Tolesnis naudojimasis paslaugomis po įsigaliojimo datos reiškia atnaujintų taisyklių priėmimą, nebent privalomi teisės aktai klientui suteikia kitą teisę.

20. Taikytina teisė

• Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė, neapribojant privalomų vartotojų teisių apsaugos normų, kurios taikomos klientui.
• Ginčai nagrinėjami kompetentinguose Lietuvos teismuose arba vartojimo ginčų nagrinėjimo institucijose, nebent privalomi teisės aktai numato kitą nagrinėjimo vietą.